Normativa privacy Tappetini Online

Attivo per 25 maggio 2018

La tua privacy è di grande importanza per Tappetini Online. Pertanto, rispettiamo la legge sulla privacy. Ciò significa che i tuoi dati sono al sicuro con noi e che vengono usati sempre correttamente. In questa informativa sulla privacy spieghiamo ciò che facciamo con le informazioni che abbiamo su di te.

Se hai qualche domanda o vuoi sapere esattamente quali dati salviamo, ti preghiamo di contattare Tappetini Online.

Elaborazione ordine

Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per gestirli correttamente. Possiamo quindi fornire i tuoi dati personali al nostro servizio di consegna per farti consegnare l'ordine. Riceviamo inoltre informazioni sul pagamento dalla banca o dalla società emittente della carta di credito.

Usiamo i dettagli di pagamento, nome e indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione. Ne abbiamo bisogno a causa del contratto che concludiamo con te. Conserviamo queste informazioni fino a quando l'ordine è stato completato e fino a sette anni dopo (vale a dire l'obbligo di custodia legale).

Comunicazione dati a terzi

Collaboriamo con alcune società che possono ricevere i tuoi dati personali sopraccitati.

Per l'elaborazione degli ordini lavoriamo insieme a:

- Adyen, PayPal (nostri fornitori di pagamenti)
- UPS (il corriere)

Inoltre, collaboriamo con terze parti (di cui utilizziamo i  software) per supportare i nostri processi. Ove necessario, condividiamo anche con queste parti  le informazioni di cui sopra. Ciò riguarda quindi, nel caso sia necessario, recupero crediti, invio di e-mail, newsletter, servizio clienti, contabilità, promemoria e pagamenti corrispondenti. Se ce lo richiedi ti  indicheremo quali sono le parti esattamente, anche queste aziende lavorano in conformità con l'attuale legislazione sulla privacy.

Newsletter

Vorremmo inviarti informazioni tramite la nostra newsletter su offerte e nuovi prodotti o servizi. Lo facciamo tramite e-mail. Puoi disiscriverti dalla ricezione di questa newsletter in qualsiasi momento. Ogni e-mail contiene un link per l'annullamento dell'iscrizione.

Terzi

Ad eccezione dei partners commerciali qui sopra citati, non condivideremo i tuoi dati con altre aziende o organizzazioni, a meno che ne siamo costretti ai sensi di legge (per esempio se la polizia lo richiede nel caso di un sospetto di reato)

Cookies

Il nostro webshop utilizza cookie. I cookie sono piccoli file in cui possiamo archiviare le informazioni in modo da non doverle inserire continuamente. Ma possiamo anche vedere che ci stai visitando di nuovo.

Quando visiti il nostro webshop per la prima volta, appare  una notifica con una spiegazione sui cookie. Con la presente chiediamo il tuo consenso per l'uso di questi cookie.

È possibile disabilitare l'immissione di cookie tramite il browser, ma alcune cose dal nostro webshop non funzioneranno più correttamente.

Abbiamo stipulato accordi sull'utilizzo dei cookie con altre società che inseriscono cookie. Tuttavia, non abbiamo il controllo completo su ciò che essi stessi fanno con i cookie. Leggi le loro dichiarazioni sulla privacy.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per tenere traccia di come i visitatori utilizzano il nostro webshop. Abbiamo firmato un accordo con il motore di ricerca Google. Ci sono accordi rigorosi su ciò che possono archiviare. Consentiamo a Google di utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google. Non permettiamo a Google di anonimizzare gli indirizzi IP.

eKomi

Utilizziamo il portale di valutazione indipendente eKomi gestito da eKomi Ltd., Markgrafenstr. 11, 10969 Berlino, Germania. Vogliamo costantemente migliorare i nostri servizi e per questo motivo abbiamo deciso di utilizzare questa soluzione. Di conseguenza, non siamo in grado di controllare o influenzare individualmente le richieste di valutazione. Questo è l'unico modo per garantire valutazioni complete, indipendenti e non manipolate per la nostra azienda e i suoi servizi. I dati verranno trasmessi a eKomi (indirizzo email, numero d'ordine) e utilizzati da eKomi, o trasmessi a terzi al fine di rispettare il contratto. La valutazione è gratuita per te come cliente; e inviandola si accettano le attuali normative di eKomi per la pubblicazione delle opinioni.

Per domande riguardanti la raccolta, l'elaborazione o l'uso di informazioni personali, la divulgazione, la rettifica, il blocco o la cancellazione dei dati e la revoca dei consensi accordati o l'opposizione ad un particolare impiego dei dati, vi preghiamo di contattarci attraverso : privacy@justcarpets.eu.

Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è di grande importanza per noi. Per proteggere la tua privacy, adottiamo le seguenti misure:

- Usiamo connessioni protette (Secure Sockets Layer o SSL) che proteggono tutte le informazioni tra te e il nostro sito quando vengono inseriti i tuoi dati personali

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Quando il nostro negozio online cambia, dobbiamo ovviamente  modificare anche la dichiarazione sulla privacy. Fai sempre attenzione alla data sopra e controlla regolarmente le nuove versioni. Faremo del nostro meglio per annunciare le modifiche separatamente.

Accesso, modifica ed eliminazione dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere quali informazioni personali abbiamo su di te, puoi sempre contattarci. Trovi i nostri contatti qui sotto. 

Hai i seguenti diritti:

- ottenere una spiegazione su quali dati personali abbiamo e cosa ne facciamo
- approfondimento sui dati personali esatti che abbiamo
- la correzione di errori
- la rimozione di dati personali obsoleti
- ritiro dell’autorizzazione
- richiesta di chiarimenti verso un determinato uso

Si prega di notare che devi sempre dichiarare chi sei, in modo che possiamo essere sicuri che non modifichiamo o cancelliamo dati dalla persona sbagliata.

Sporgere un reclamo 

Se ritieni che non ti stiamo aiutando nel modo giusto, hai il diritto di sporgere denuncia al supervisore. Questo è chiamato autorità garante della privacy.

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